在老旧小区的综合治理中存在着诸多难点问题,具体来说有以下几点:一是结构复杂,一些老旧小青岛伴游招聘区部分属于福利分配住房、部分属于商品房、部分属于经适房,在管理的过程中,物业公司一视同仁的进行收费和服务,则有失公平,进行差异化服务又难以实施。二是居民收入水平低,部分老旧小区居民主要由退休职工构成,他们虽然拥有住房,却难以承受高额额物业收费。三是居民对物业认可度不高,很多老旧小区业务认为物业不作为却高收费,物业与居民之间矛盾巨大。
而准物业管理模式为老旧小区综合治理提供了有效的解决思路,不论居民如何抵制物业进小区,但有些基本服务是不可或缺的,如果一个小区长期处于失去管理的状态,对于居民与物业公司一定是两害,居民将难以忍受小区内越来越差的公共环境,物业公司将难以收回居民所欠的物业管理费用。而在准物业管理模式下,一般是由政府所管理的,带有公益性质的物业管理企业提供基本满足居民需求的,管理标准和收费标准较低的服务,服务的重点主要集中在是卫生保洁、治安巡查、停车管理、小型维修等几个方面。在这种模式下,小区业主能够以较少的花费享有基本的服务,从而维持社区的正常运转。
在北京西城区的小胡同里,乱停车、乱摆摊、乱倒垃圾频发,环境长期脏乱且无秩序,当地居民备受困扰,贰零壹陆年起属地政府在什刹海、新街口等平房区试点进行了准物业管理,引入专业物业提供管理服务,每条胡同都安排专人负责,每天早上八点半,安排保洁人员随时清扫,对堆物堆料和小广告定期清理,对墙面脱落和电线损坏及时修理维护,改善了平房区居民的生活质量。在朝阳区左家庄街道的牛王庙南院小区,是纯公房小区的典型案例,贰零壹肆年之前,这个小区违建丛生,且小区周边没有围挡和出入岗,进出人员复杂,小区安全得不到保障。为解决这些问题,贰零壹伍年开始该社区推行推行居民自管和准物业管理相结合的管理模式,社区成立了自治管理委员会,进行停车、环境和安保管理。但仅凭居民自己依旧存在着管理能力不足,管理手段不专业的问题,对此,该社区又引入朝阳区房管局第三房管所下辖的北京乐都物业管理中心,并且前三个月服务费用由政府买单,缓解了居民的资金压力。乐都物业入住后,立刻为小区安装了门禁、防护栏、挡车杆,对楼道和墙体进行了粉刷和维护,把小区管理的井井有条。而物业收费标准却仅为零.陆玖元每月,远低于市场平均价格水平,贰零壹玖年该小区物业费收缴率已达捌伍%,说明他的服务已经被居民所认可。
总的来说,准物业管理模式在北京城区取得了很大的成效,这种模式的优势就在于其价格低,权责清晰,账务透明,监管全面,实践证明,它已经为老百姓带来了真正的便利与实惠。
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